GIS在商业活动中的应用[转帖]

GIS在商业活动中的应用



     地理信息系统（Geographical Information System），简称GIS，是一种决策支持系统。所谓决策支持系统（Decision Support Syetem），是能从管理信息系统中获得信息，帮助管理者制定决策的系统。
     在20世纪60年代初，随着计算机图形学的发展，出现了计算机化的数字地图。计算机技术开始用于地图的制作、分析、存储、出版。由于计算机的速度越来越快，显示技术的提高，设备成本的降低，人们意识到用计算机可以代替人工绘制图形，并且具有快速、灵活、信息量大，便于测量、分类、叠加分析的优点，于是，出现了很多地图出版系统。
     但简单的地图并不能满足人们的需要，人们不仅需要图形的数据，更需要与图形相关联的属性数据来进行处理分析，于是地理信息系统------一种把"地图"和"信息"有机结合的系统产生了。
     有很多人听起名字就想到地理来，而忽略了"信息"。其实，"地理"和"信息"是同等重要的，可以说，只要是与空间信息相关的信息系统，都可以用地理信息系统来解决，只是和地理结合的紧密程度不同罢了。结合紧密的有环境保护、城市规划、国土整治、军事指挥等领域，结合相对松散的领域有卫生、商业、企业管理、教育等领域。
     我在这里我只谈谈GIS在商业领域的应用。因为，在其它的一些领域，人们对GIS的认识比较的多，而商业领域里，只有极少的大型企业才装了GIS系统。现在，人们都热忠于各种信息系统、管理软件，但就是忽略了GIS。
     其实，在很多的商业活动中，都需要用到GIS。这里，我通过GIS在保健品开发推广中的应用来说明GIS在商业中的应用。特别说明，由于我不是学市场营销的，所以，对市场营销部分的知识不具参考价值，数据也为假设。
     在这个营销案例中，我假设有某种保健品，用来改善胃功能，产品拟在全国推广。整个过程，需要建立一个信息系统来管理。这个系统初步拟定数据有：地理数据：全国行政区划图（面），大型河流（线），湖泊（面）；属性数据：省份代码，人口情况（包括男女、年龄、收入、职业）。属性数据和空间数据通过省份代码联系起来。
    接着，我们来分析如何在营销的整个过程中使用这个系统。 在这个过程中，需要考虑的事情有：全国所有人口的分布情况，胃功能不好的人群（潜在客户）有多少、分布情况如何，年龄结构如何，患者可自由支配余额有多少。我们通过卫生部门了解到胃功能不好的人的一些统计资料，然后追加到属性数据库中，但数据库中的数据很不直观，分析功能也不强。我们就把潜在客户的数据在地图上通过颜色的深浅表示出来，这样，我们发现东南沿海地区的颜色较深，这说明那里的潜在客户较多。然后通过直方图表示出潜在客户的可自由支配余额，这时我们可以发现，也是东南沿海地区的直方图高于其它地方，这说明这些地区的潜在客户的可自由支配余额较多。通过前面两项分析，我们就可以初步细分我们的目标市场了----东南沿海是重点推广地带。
     前面我们通过GIS分析得出的结论是：东南沿海是重点推广地带。可是，任何产品都会有竞争对手，我们现在想知道一些竞争对手的详细分析情况。我们可以把生产和我们相关产品的厂家信息及其目前的营销情况通过数据绑定的方式在地图上显示出来，这时，我们会很高兴的发现：生产类似产品的厂家多是小厂家且多是用来治疗胃病而不是保健品，但在哈尔滨有一个医药集团，生产同类产品，只是他们目前的营销还只是在北京及北京以北地区！
     我们马上组织生产产品，并组建营销队伍开始推广我们的产品。这时，又有新的问题：全国地域辽阔，但我们的营销人员有限，在短时间内不可能扩充大量营销人员，怎么办？我们就不能向某些大企业一样在每县都设立分公司，我们只能按潜在客户的分布情况，在潜在客户相对集中的地区设置分公司，负责整个地区的销售，建立分公司的地址，通过图上可以很轻易的确定。对那些较分散的潜在客户，我们可以在当地发展代理商，让需要我们产品的人都能很方便的买到。
     到这里，我们的销售已经转入正轨了。那么，我们是不是就不需要GIS了呢？当然不是了。我们还需要通过GIS来分析我们的销售情况，以便我们重新分配各个地区的销售人员、配送路线等等。
     这就是整个营销的大致过程了。
     当然，GIS并不是万能的，要客观认识GIS。
     我个人对GIS在商业、企业管理中的看法是：保留现有的信息系统，通过GIS的二次开发，在现有信息系统的基础上通过GIS的二次添加GIS功能，辅助现有信息系统的分析功能。
     希望人们能够正确认识、利用GIS。

 
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